呼叫中心

第三方对接小度呼叫中心流程

流程图下载链接

注意事项

• 呼叫中心由哈哈云运营人员向华为云申请

• 第三方开发人员开发好小度坐席功能之后，哈哈云向华为云申请关联呼叫中心坐席，申请成功并登录之后，等待小度拨打电话

• 设置老人通讯录中养老管家的电话号码为呼叫中心号码，只有设置为呼叫中心号码才能下发到小度

  需要哈哈云增加配置信息

• 下发成功之后，对小度喊”小度小度，呼叫养老管家“，确保呼叫中心坐席在线，会打电话给呼叫中心